今天，中国移动、中国电信和中国联通三大运营商联合发布了富媒体消息业务——5G消息业务，同时发布了5G消息白皮书。据介绍，5G消息业务不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，还使得行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。

    白皮书介绍，运营商传统的短信业务因功能简单，体验受限，已经无法满足用户多样化的需求。在5G来临之时，全球运营商已经达成了共识，传统短信业务需要升级到富媒体消息业务。运营商称之为5G消息业务。

    中国移动副总经理董昕表示，5G消息是全球运营商的共同选择，基于统一GSMA RCS标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。

    据悉，5G消息基于GSMA RCS UP标准构建，可以实现消息的多媒体化、轻量化通过引入MaaP技术实现行业消息的交互化。5G消息带来了全新的人机交互模式，用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验，构建了全新的信息服务入口。

    5G消息支持丰富的媒体格式，包括文本、图片和音视频等。5G消息业务分为两大类，一类是个人用户与个人用户之间交互的消息，另一类是行业客户与个人用户之间的交互消息。

    个人用户与个人用户的消息还分为点对点消息，群发消息和群聊消息。对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

    对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

    本次发布会上，中兴、华为、小米、三星、OPPO等都对5G消息业务给予了全面肯定与期待。